QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG

1. Yêu cầu về sản phẩm đổi trả: Sản phẩm phải trong tình trạng mới, còn nguyên nhãn mác, chưa qua xử lý giặt ủi và không bị bất kì hư hỏng nào được xác định nguyên nhân từ phía khách hàng.

2. Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm sau khi nhận hàng, Quý khách hàng có thời gian 03 ngày kể từ ngày nhận hàng để thông báo đến Em Tấm các trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hay sản phẩm không đúng với mẫu đã đặt hàng (Em Tấm hỗ trợ 100% chi phí vận chuyển trong trường hợp này). Việc đổi trả sẽ được Em Tấm thực hiện trong vòng 3 ngày làm việc tính từ ngày Em Tấm nhận được hàng đổi trả của Quý khách.

3. Không hỗ trợ đổi các sản phẩm được khuyến mãi.

LƯU Ý: Mỗi đơn hàng chỉ được hỗ trợ đổi 1 lần duy nhất.